DECLARATIE DE CONFIDENTIALITATE

DECLARATIE DE CONFIDENTIALITATE

Scopul prezentei politici de confidențialitate este de a vă informa, în conformitate cu noul Regulament privind Protecția Datelor cu caracter Personal (care se referă la Regulamentul (UE) 2016/679 din 27 aprilie 2016), cu privire la condițiile prelucrării datelor dvs. cu caracter personal de către Trust Motors, importator oficial al marcii Citroen in Romania.

1. Care este scopul prelucrării datelor dvs. cu caracter personal de către Trust Motors și care este temeiul juridic al acestei prelucrări?

Consultarea site-ului este posibilă fără ca utilizatorul să-și dezvăluie identitatea sau orice alte informații personale cu privire la acesta.

Scopurile colectării de informații sunt următoarele: Prelucrarea acestor informații este justificată de următoarele:
Prelucrarea solicitării dvs. de a fi contactat Prelucrarea solicitării dvs. de a fi contactat rezultă din executarea contractului încheiat între societatea noastră și dvs.
Gestionarea și optimizarea relației cu clientul Interesul legitim al Trust Motors de a asigura satisfacția și monitorizarea clienților săi
Realizarea de sondaje, anchete sau statistici pentru o mai bună evaluare a calității produselor și pentru a anticipa nevoile clienților Interesul legitim al Trust Motors de a evalua calitatea produselor sale, de a anticipa nevoile și satisfacția clienților săi și de a dezvolta în consecință noi funcționalități
Analizarea și optimizarea funcționalităților site-ului Interesul legitim al Trust Motors de a oferi servicii de calitate superioară cu funcționalități îmbunătățite și de a le îmbunătăți
Trimiterea de informații cu privire la ofertele noastre promoționale, noutăți și evenimente (buletine informative, invitații, chestionare, sondaje și alte publicații) Consimțământul dvs. prealabil care va fi obținut, în cazul în care legea impune acest lucru, prin bifarea căsuței menționate în acest scop, la comunicarea datelor dvs. cu caracter personal către Trust Motors


Trust Motors
 poate fi obligată să dezvăluie orice informații cu privire la Utilizator în vederea respectării oricăror legi sau reglementări în vigoare, sau pentru a răspunde oricărei solicitări formulate de organele judiciare sau administrative.

2. Care sunt destinatarii acestor informații?

Datele cu caracter personal prelucrate de către societatea noastră sunt comunicate de Trust Motors unui număr restrâns de destinatari, în funcție de scopul prelucrării, după cum urmează:

Numele destinatarului Scopul comunicării
Orice societate aparținând aceluiași Grup ca și Trust Motors analiza și dezvoltarea de produse realizate de Grupul PSA
Orice furnizor de servicii terțe și/sau orice societate aparținând aceluiași Grup ca și Trust Motors implicate, în numele Trust Motors, în furnizarea serviciilor solicitate de dvs. sau solicitate de Trust Motors în scopurile sus-menționate Desfășurarea de campanii de marketing, realizarea de sondaje privind satisfacția clientului și prezentarea de oferte comerciale adaptate nevoilor clienților
Orice partener comercial al Trust Motors care trebuie să respecte obligația de confidențialitate Pentru orice utilizare a datelor anonimizate în scopuri statistice


3. Sunt transferate datele dvs. cu caracter personal în afara UE?

Trust Motors ar putea fi nevoită să transfere datele dvs. cu caracter personal către destinatari aflați în țări din afara Spațiului Economic European (SEE). Condițiile de transfer sunt protejate în conformitate cu noul Regulament privind protecția datelor cu caracter personal.

4. Care este durata de păstrare a datelor dvs. cu caracter personal?

Durata de păstrare a datelor dvs. cu caracter personal colectate de Trust Motors poate fi stabilită în funcție de scopul prelucrării datelor, după următoarele criterii:

  • datele stocate în scopuri precise sunt păstrate atâta timp cât este necesar în scopul prelucrării datelor cu caracter personal, astfel cum este menționat la articolul 1 de mai sus (pe durata contractului încheiat cu dvs., în conformitate cu legislația, atâta timp cât avem o relație comercială cu dvs.).
  • datele dvs. cu caracter personal sunt apoi arhivate pentru a fi utilizate în cazul unui litigiu sau al unei contestații în termenul de prescripție aplicabil obiectului litigiului.
  • și apoi anonimizate sau șterse.

Pentru informații suplimentare puteți consulta, de asemenea, politica Trust Motors privind păstrarea datelor.

5. Cum utilizăm cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni trimise pe dispozitivul dvs. și stocate pe hard drive-ul dvs. pentru a permite site-urilor noastre să vă recunoască atunci când le vizitați.

Atunci când vizitați unul dintre site-urile noastre sau utilizați aplicațiile noastre sau alte instrumente digitale putem utiliza, sub rezerva acordului dvs., cookie-uri, pixeli invizibili și alte tehnologii pentru a colecta următoarele date:

  • adresa IP, informații privind conexiunea, tipul de browser, fusul orar, sistemul de operare și alte informații tehnice.
  • informații privind vizita dvs., inclusiv site-urile web vizitate înainte și după vizitarea site-ului nostru și produsele pe care le-ați consultat
  • durata vizitelor pe paginile site-ului nostru și informații privind interacțiunea între pagini

Pentru informații suplimentare, puteți consulta politica noastră privind utilizarea cookie-urilor.

6. Care sunt drepturile dvs. și cum le puteți exercita?

În conformitate cu noul Regulament privind protecția datelor cu caracter personal, puteți dispune de un drept de acces, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de a obține o copie a datelor dvs. cu caracter personal pentru uzul propriu sau de a le transmite către un alt furnizor de servicii la alegerea dvs. (portabilitate), precum și de un drept de a vă opune prelucrării datelor cu caracter personal atunci când prelucrarea are drept scop marketingul direct.

De asemenea, puteți adresa Trust Motors indicații cu privire la soarta informațiilor dvs. în urma decesului dvs.

Vă puteți retrage consimțământul în orice moment atunci când prelucrarea se bazează pe acesta din urmă. Toate aceste drepturi se aplică în limita prevăzută de noul Regulament privind protecția datelor cu caracter personal.

Vă puteți exercita aceste drepturi la o simplă cerere adresată către Trust Motors – Serviciul relații cu clienții, Blvd. Iuliu Maniu 572-574, Sector 6, 061129 Bucuresti, ROMANIA, sau prin mesaj electronic la următoarea adresă de email: gdpr.citroen@trustmotors.ro