Voir le contenu
Garanția modelului tău Citroën

GARANȚII CITROËN

CONCENTREAZĂ-TE PE CEEA CE CONTEAZĂ

Deși mașina ta a fost fabricată conform celor mai înalte standarde de profesionalism, în timp pot apărea neplăceri.

Pentru a-ți întreține mașina și pentru a putea călători fără griji, oferim mai mult decât garanția legală și înlocuim piesele defecte cu piese de o calitate echivalentă cu cea a pieselor inițiale.

 

TIPURI DE GARANȚIE

TIP DE GARANȚIE DEFECT DE FABRICAȚIE VOPSEA PERFORAȚIE
DEFECTE ACOPERITE Defecte de fabricație ale pieselor, cu excepția pieselor de uzură (cum ar fi plăcuțele sau discurile de frână) Defect al vopselei și al lacului caroseriei originale Coroziune (de la interior către exteriorul caroseriei)
CONȚINUTUL GARANȚIEI

•Aducerea la conformitate prin efectuarea reparațiilor necesare sau înlocuirea gratuită a pieselor identificate ca fiind defecte• Costuri de reparații sau de tractare acoperite de garanție în cazul unei avarii

 

• Asistență rutieră gratuită, dacă vehiculul este imobilizat din cauza unei defecțiuni acoperite de garanție

Refacerea totală sau parțială a vopselei sau a lacului, pentru remedierea unuidefect
Aducerea la conformitatea a vehiculului prin efectuarea reparațiilor necesare sau înlocuirea elementelor pe care au apărut perforații cauzate de coroziune
DURATA/KM
  • Autoturisme: 4 ani sau 100.000 km, în funcție de primul termen atins
  • Vehicule comerciale: 2 ani fără limită de kilometri
  • Vehiculele electrice sau hibride beneficiază de o durată extinsă a garanției pentru bateria de tracțiune de 8 ani sau 160000 de kilometri, în funcție de primul termen atins.
  • Autoturisme: 4 ani sau 100.000 km, în funcție de primul termen atins
  • Vehicule comerciale: 2 ani fără limită de kilometri
  • Vehicule comerciale: 5 ani

GARANȚIE FĂRĂ STRES

Unde pot găsi detalii despre garanţie?

Informațiile complete referitoare la garanție sunt prezentate în BONUL DE COMANDA AUTOVEHICUL NOU.

Cum funcționează garanția?

În cazul în care vehiculul tău se strică, apar imperfecțiuni la nivelul vopselei sau caroseria e perforată din interior spre exterior, trebuie să iei măsuri imediat. Mergi direct la un service Citroën cu cartea de service şi garanţie. Numai un reparator autorizat Citroën îţi poate spune dacă avaria/defecţiunea este acoperită de garanția comercială Citroën.

Ai rămas imobilizat în trafic? Ai nevoie de remorcare sau depanare?

Adresează-te cu încredere serviciului nostru de asistență rutieră Citroën!

Pentru că îţi cunoaștem mașina la perfecţie, îţi vom putea rezolva problema cât mai repede posibil.

Asistența Citroën intervine pentru imobilizări cauzate de:

  • defecțiuni acoperite de garanția comercială (defecțiune mecanică, electrică sau electronică) 
  • baterie descarcată sau accident.

Poți beneficia de servicii de depanare sau remorcare, precum și de servicii complementare de transport, de vehicul de înlocuire sau de cazare.


Pot activa un contract de garanţie extinsă și ulterior achiziției vehiculului nou?

Poţi opta pentru extinderea garanţiei Citroën-ului tău în termen de 18 luni de la data de debut a garanției comerciale. La momentul subscrierii, vehiculul nu trebuie să aibă un rulaj mai mare de 20.000 de kilometri. Tot ce trebuie să faci este să contactezi un reparator autorizat Citroën.

Dacă îţi vinzi maşina, garanţia nu va fi anulată?

Garanţia este transferabilă și se va aplica în aceleași condiții pentru noul proprietar, pe durata scadentă a contractului.

Dacă ai întrebări legate de garanția maşini tale, pe cine trebuie să contactezi?

Mai întâi, verifică informațiile referitoare la garanție din BONUL DE COMANDA AUTOVEHICUL NOU, primite la achiziția vehiculului tău.

Dacă nu găseşti ceea ce cauţi, contactează un reparator autorizat Citroën.

 

  

   

 

GARANȚIE EXTINSĂ

        

    

    

Până la 6 ani de siguranță financiară și tehnică!
Extinde garanția vehiculului tău pentru a beneficia de:
  • Continuitatea garanției comerciale, în termeni de acoperire și de tratament

  • Un control mai bun al bugetului, fiind protejat împotriva tuturor cheltuielilor neprevăzute

  • Expertiza tehnicienilor Citroën, care cunosc perfect vehiculul tău

  • Plusvaloare la revânzarea vehiculului